平素はＮＴＴドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風21号の影響により、一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生し、お客さまにはご迷惑をお掛けしております。現在復旧作業に努めておりますので、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
1.影響地域
以下の地域のうち一部のエリアでドコモの携帯電話をご利用のお客さまが対象となります。
北海道（虻田郡洞爺湖町、新冠郡新冠町、虻田郡豊浦町、札幌市南区、勇払郡安平町、
岩内郡共和町、沙流郡平取町、北広島市、
千歳市、苫小牧市）の一部
長野県（下伊那郡阿智村、茅野市）の一部
愛知県（岡崎市、豊田市、知多郡南知多町、田原市、小牧市、新城市、
瀬戸市、北設楽郡設楽町）の一部
岐阜県（関市、加茂郡七宗町、加茂郡東白川村、岐阜市、郡上市、大垣市
揖斐郡揖斐川町、下呂市、加茂郡白川町、加茂郡八百津町、
可児市、海津市、恵那市、高山市、山県市、中津川市、飛騨市、本巣市、
養老郡養老町、美濃市）の一部
静岡県伊豆市の一部
三重県（松阪市、度会郡度会町、伊賀市、熊野市、多気郡大台町
津市、度会郡大紀町、尾鷲市、北牟婁郡紀北町、志摩市
鈴鹿市、いなべ市、伊勢市、桑名市、多気郡多気町、鳥羽市）の一部
福井県（三方上中郡若狭町、敦賀市）の一部
大阪府（大阪市住之江区、箕面市、吹田市、柏原市、貝塚市
岸和田市、阪南市、泉佐野市、泉大津市、泉南市、和泉市、泉南郡田尻町
泉南郡岬町、南河内郡千早赤阪村、茨木市、河内長野市、高槻市、
三島郡島本町、四條畷市、泉南郡熊取町、泉北郡忠岡町、
大阪市港区、大阪市此花区、大阪市西淀川区、大阪市東淀川区、
大阪市福島区、大阪市淀川区、池田市、東大阪市、豊中市、豊能郡能勢町、
交野市、富田林市）の一部
兵庫県（西宮市、尼崎市、伊丹市、神戸市灘区、宝塚市）の一部
京都府（亀岡市、京都市右京区、京都市左京区、京都市西京区、京都市中京区、
京都市北区、相楽郡和束町、綴喜郡宇治田原町、木津川市
城陽市、船井郡京丹波町、南丹市、京都市東山区、京都市伏見区）の一部
滋賀県（高島市、近江八幡市、大津市、長浜市、米原市、犬上郡多賀町）の一部
奈良県（五條市、吉野郡野迫川村、吉野郡十津川村、吉野郡下市町、吉野郡黒滝村
吉野郡川上村、吉野郡天川村、吉野郡東吉野村、吉野郡吉野町）の一部
和歌山県（田辺市、紀の川市、海南市、御坊市、和歌山市、有田市、有田郡有田川町
有田郡広川町、日高郡みなべ町、日高郡美浜町、日高郡印南町、日高郡日高川町
日高郡由良町、日高郡日高町、西牟婁郡白浜町、
西牟婁郡上富田町、有田郡湯浅町、海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、
伊都郡九度山町、伊都郡高野町、岩出市、橋本市）の一部
徳島県那賀郡那賀町の一部
なお、以下の地域は回復いたしました。
北海道 磯谷郡蘭越町 9月5日(水曜) 午後5時30分
札幌市清田区 9月5日(水曜) 午後6時10分
岩見沢市 9月5日(水曜) 午後5時03分
勇払郡むかわ町 9月5日(水曜) 午後4時28分
山梨県 南都留郡富士河口湖町 9月5日(水曜) 午後6時45分
上野原市 9月5日(水曜) 午後7時00分
長野県 諏訪郡富士見町9月5日(水曜) 午後4時50分
飯田市 9月5日(水曜) 午前11時50分
木曽郡王滝村 9月5日(水曜) 午後5時24分
下伊那郡泰阜村 9月5日(水曜) 午後5時02分
岐阜県 多治見市 9月5日(水曜) 午後5時10分
可児郡御嵩町9月5日(水曜) 午後5時56分
三重県 桑名郡木曽岬町 9月5日(水曜) 午後6時30分
三重郡菰野町 9月5日(水曜) 午後5時31分
度会郡南伊勢町 9月5日(水曜) 午後6時27分
四日市市 9月5日(水曜) 午後5時48分
大阪府 堺市堺区 9月5日(水曜) 午後1時00分
奈良県 宇陀郡御杖村 9月5日(水曜) 午後7時00分
2.原因
停電及び伝送路故障等
3.公衆無線ＬＡＮサービス「00000JAPAN」の開設
(1)開設日時
2018年9月5日(水曜) 午後4時00分 ～
(2)開設エリア
岐阜県、三重県、和歌山県、大阪府の全域の「docomo Wi－Fi」設置エリアで順次開放
（一部エリアを除きます）
(3)ご利用にあたって
「00000JAPAN」を選択いただくことでWi‐Fi通信が無料でご利用いただけます。
※FREE Wi-Fiを安全にご利用いただくための注意点として、クレジットカード情報や
個人情報などの重要な情報をやり取りすることはお控えください。
4.その他
「復旧エリアマップ」については以下よりご確認ください。
■「復旧エリアマップ」
http://servicearea2.nttdocomo.co.jp/inet/DisasterGoRegcorpServlet