平素はＮＴＴドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　台風21号の影響により、一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生し、お客さまにはご迷惑をお掛けしております。現在復旧作業に努めておりますので、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

1.影響地域
以下の地域のうち一部のエリアでドコモの携帯電話をご利用のお客さまが対象となります。

岐阜県
（関市、郡上市、揖斐郡揖斐川町、下呂市、加茂郡白川町、加茂郡八百津町、海津市、高山市、
山県市、本巣市）
三重県
（松阪市、志摩市、伊勢市、多気郡多気町）
大阪府
（箕面市、柏原市、貝塚市、岸和田市、泉佐野市、泉南市、和泉市、泉南郡岬町、泉南郡熊取町、
南河内郡千早赤阪村、茨木市、河内長野市、高槻市、三島郡島本町、四條畷市、泉北郡忠岡町、大阪市此花区、交野市、富田林市）
京都府
（亀岡市、京都市右京区、京都市左京区、京都市西京区、京都市北区、相楽郡和束町、
綴喜郡宇治田原町、木津川市）
滋賀県
（高島市、大津市、長浜市、米原市、甲賀市）
奈良県
（吉野郡野迫川村、吉野郡十津川村、吉野郡下市町、吉野郡黒滝村、吉野郡川上村、生駒市）
和歌山県
（田辺市、紀の川市、海南市、和歌山市、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡印南町、
日高郡日高川町、日高郡由良町、西牟婁郡上富田町、有田郡湯浅町、海草郡紀美野町、
伊都郡かつらぎ町、伊都郡九度山町、伊都郡高野町、岩出市）

なお、以下の地域は回復いたしました。

愛知県　　豊田市、知多郡南知多町
岐阜県　　加茂郡東白川村
三重県　　多気郡大台町、度会郡大紀町、いなべ市、鳥羽市
大阪府　　泉大津市、八尾市
兵庫県　　西宮市、尼崎市
京都府　　京都市伏見区、宇治市、長岡京市
奈良県　　五條市
和歌山県　有田郡広川町、日高郡みなべ町、日高郡日高町、橋本市

2.原因
停電及び伝送路故障等

3.公衆無線ＬＡＮサービス「00000JAPAN」の開設
(1)開設日時
　 2018年9月5日(水曜)　 午後4時00分　～
(2)開設エリア
　 岐阜県、三重県、和歌山県、大阪府の全域の「docomo Wi－Fi」設置エリアで順次開放
（一部エリアを除きます）
(3)ご利用にあたって
　 「00000JAPAN」を選択いただくことでWi‐Fi通信が無料でご利用いただけます。
　 ※FREE　Wi-Fiを安全にご利用いただくための注意点として、クレジットカード情報や
個人情報などの重要な情報をやり取りすることはお控えください。

4.その他
「復旧エリアマップ」については以下よりご確認ください。
■「復旧エリアマップ」

http://servicearea2.nttdocomo.co.jp/inet/DisasterGoRegcorpServlet


また、台風21号に伴う北海道の一部地域の通話・通信影響については、重要なお知らせ（通信障害等）「北海道胆振地方中東部を震源とする地震の影響により、一部地域でドコモの通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について」にてお伝えいたします。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180906_01_m.html